Être dépanné en Ariège (09)

6 dépanneurs-remorqueurs à contacter, et les règles à connaître avant.

Homme aidant un pick-up en panne sur une piste

Que faire, sur autoroute ou ailleurs

  1. Se mettre à l’abri. Feux de détresse, gilet, passagers hors de la voiture et derrière la glissière quand il y en a une : le détail est dans notre guide panne et dépannage.
  2. Autoroute concédée : on appelle la borne, pas un dépanneur. « Seule une entreprise de dépannage agréée est autorisée à intervenir » ; c’est l’exploitant de l’autoroute qui la contacte, et le dépanneur doit arriver dans les 30 minutes suivant l’appel à la borne d’urgence. Les prix y sont fixés par l’État (en 2026 : 151,00 € TTC le dépannage sur place en semaine de 8 h à 18 h, véhicule de moins de 3,5 t) (service-public, F11056).
  3. Ailleurs : d’abord l’assistance, ensuite un dépanneur. Si vous avez cette garantie, le numéro d’assistance de votre assurance auto figure sur votre contrat. À défaut, appelez un dépanneur de la liste et faites-vous annoncer le prix total avant l’intervention (déplacement, remorquage, gardiennage éventuel).
  4. Garder la facture. Elle doit indiquer les prestations fournies et leur prix (F11056, pour l’autoroute).
Homme inspectant le moteur de sa voiture en panne
Homme inspectant le moteur de sa voiture en panne.

Dépanneurs bien notés à contacter

Classement établi à partir de la note et du nombre d’avis publiés sur la fiche Google de chaque professionnel. Aucun professionnel ne paie pour y figurer ; cet annuaire ne vérifie ni agrément, ni tarif, ni délai d’intervention.

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Photos : daria usanova (Pexels) · Erik Mclean (Pexels).