Feu Vert

Très mauvaise expérience suite à une révision complète de ma Mercedes Classe C chez Feu Vert comprenant notamment la vidange, la recharge de climatisation, le remplissage d’AdBlue ainsi que les différents points de contrôle annoncés dans la prestation.
À la restitution du véhicule, on m’indique que tout est parfaitement conforme et que l’ensemble des contrôles a été effectué avec succès.
Pourtant, ayant volontairement gardé certaines informations pour vérifier le sérieux du contrôle réalisé, j’ai rapidement constaté plusieurs anomalies. Mes plaquettes de frein avant, qui sont pourtant à remplacer prochainement, n’ont fait l’objet d’aucune remarque et ont été considérées comme conformes.
Même constat concernant la pression des pneus : le rapport indiquait que celle-ci avait été vérifiée et était correcte alors qu’il existait près d’un bar d’écart entre le pneu arrière droit et le pneu arrière gauche.
Concernant le remplissage d’AdBlue, le produit avait débordé et il y en avait sur plusieurs éléments du véhicule ainsi que sur la carrosserie. Aucun nettoyage n’avait été effectué avant la restitution du véhicule.
Face à ces éléments, il est difficile d’avoir confiance dans les autres points de contrôle annoncés comme réalisés lors de cette révision. Lorsqu’on paie pour une prestation d’entretien complète, on est en droit d’attendre du sérieux, de la rigueur et un véritable contrôle des éléments de sécurité du véhicule.
Pour ma part, cette expérience ne m’inspire absolument aucune confiance et je ne reviendrai pas dans ce centre. Je déconseille fortement cet établissement aux personnes recherchant un entretien réalisé avec professionnalisme et sérieux.

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Très bon contact avec l'hôtesse d'accueil qui était très agréable et qui nous a très bien renseigné.
Rendez-vous dans la journée et recharge de la clim effectuée en une heure pour 113 € avec le nouveau gaz pour une Clio 4.
Tout refonctionne parfaitement.
👍

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Expérience désastreuse !!!
Je suis venu pour un changement de pneus + parallélisme.
Les pneus ont été posés mais le parallélisme n’est pas fait : on me sort un devis de 1400 € qui est «absolument nécessaire » pour faire un pauvre parallélisme (depuis quand un changement de plaquettes de freins est nécessaire pour un parallélisme ???)
Contre visite chez mon garagiste, rien n’est bloquant ni alarmant pour faire cette prestation. Les pièces sont à peine usées.
Grosse arnaque, je ne reviendrai plus chez vous

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Rv pris en ligne pour changement de plaquettes arrière.
Très satisfaite .Accueil aimable et agréable.
La Facture correspond exactement au devis, les délais tenus ( déposée à 10 h , prête à 11 h 15 ) , un SMS pour prévenir qu elle est disponible
Tout est parfait.
Excellent rapport qualité prix avec des plaquettes de qualité.
Le petit plus : le rapport de contrôle des éléments de sécurité .

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Lecture codes défaut inutile. Pour prendre l’argent, Feu Vert se bouscule. J’appelle pour un voyant de bougie de préchauffage qui s’allume par moment et s’éteint sur ma Clio 2 qui ralentit lorsqu’il y a le voyant, je peux donc plus accélérer par moment. Personne s’est dit que le voyant ne serait pas systématiquement allumé lors du contrôle à la balise. Je demande à faire 1km pour qu’ils constatent le soucis mais non que des hypothèses « ça peut être le potentiomètre, ça peut être ci, ca peut être ça… » Puis on vous recommande de passer chez Renault 😂 même si ça coûte plus chère. Si vous cherchez à faire fuire les clients vers Norauto continuez ! 👏 Feu Vert un pas en arrière !

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Dommage que 0 n’hésite pas !
Comment dire ? Et bien je ne suis pas étonné qu’il y ait plus d’avis négatif que d’avis positif !
Le patron est non seulement désagréable mais surtout irrespectueux. Vue la façon où il parle à ses clients 👏
Et pour clôturer le tout : ses clients sont des menteurs. Et ce dernier se permet ouvertement de critiquer et juger la marchandise des clients en disant presque que c’est de la merde achèter sur un certain site chinois.
Bref. Plus jamais
Mais en revanche ! Les employés sont très professionnels.

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Très mauvaise expérience.
Je prends rendez-vous pour un simple remplacement de plaquettes de frein. Au bout de 30 minutes, on m’annonce que ce n’est pas possible car mes disques seraient “trop usés” et qu’il faut tout changer… avec une facture bien plus élevée à la clé. 😳
Étrange, sachant que mon véhicule sort tout juste du contrôle technique, sans aucune remarque concernant les freins.
Par précaution, je demande un second avis : un autre garagiste m’a confirmé que mes disques sont en bon état et ne nécessitent aucun remplacement.
J’ai finalement fait changer mes plaquettes chez un autre garagiste, sans remplacer les disques, et tout s’est très bien passé.
Conclusion : soit le diagnostic est bâclé, soit on tente de vous facturer des réparations inutiles. Dans les deux cas, cela n’inspire pas confiance.

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Rechargement de clim , pris le jour meme , hyper reactif , organisé , travaux fait en une heure ! Clim qui marche parfaitement. Accueil tres agreable ! Merci .

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Bonjour
Je réserve une prestation climatisation sur internet avant de partir en vacances, il y avait une promotion à 65 ou 70 euros. J'étais contente je laisse ma voiture 30 min après on me dit madame je vous appelle on a tester votre batterie vous êtes à 50 pourcent c'est grave il faut changer. Je dis mais comment ça je ne peut pas j'avais pas prévue une batterie à 350 euros pour ma captur juste la clim et on insiste a me dire que je risque la panne. Nous sommes le 5 novembre je suis allée à l'île doleron cette ete revenue je roule et toujours pas de panne. J'ai juste remarqué que lorsque l'on va prendre une prestation chez eux ils vous trouve toujours une panne surtout quand on est une femme ils en profitent. Ce garage c'est terminer pour moi. Je termine mon histoire quand on me rappelle pour me dire que ma voiture est prête on me dit que ma clim a été recharger à ma moitié car il y avait une suspicion de fuite et je leur dis mais comment ça je paye ce prix pour n'avoir qu'une demi cartouche de clim? Je regarde sur internet directement et effectivement aucun texte de loi mais est stipuler que si le garage a un doute il est en droit de ne mettre qu'une moitié de cartouche. Et on ne peut contester je n'ai jamais eu de problème auparavant avec ma clim n'y m'a voiture. J'ai dis à la secrétaire en face que je n'étais pas contente et le monsieur qui m'a rempli ma climatisation à la moitié et venu me crier à moitié dessus nous nous sommes disputer je lui ai dis que je ́e lui adresses pas la parole mais que je parlais à la secrétaire et le comble on me rajoutait 5 éuros à la facture que j'ai refuser de payer. Pardon je ne suis pas à 5 ou 10 euros près juste je trouve cela aberrant et désolant cette façon d'arnaquer les gens les femmes en particulier mais je n'ose même pas imaginer les personnes âgés ou vulnérables..bref
Du coup je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce garage et je ne ferais pas de pub clairement car c'est tout bonnement du vol mon captur est de 2016. Je suis allez au garage m motors rue Jules padeloup et la j'explique et le jeune homme à la casquette ma tout tout expliquer j'ai des bouchons noirs sur ma clim malgré que ma voiture soit de 2016. J'ai oublié le nom de gaz enfin le numéro mais c'est les premiers gazs et j'ai donc payé 30 euros vous imaginez 30 euros charge complète car j'ai du repayer pour me faire remplir ma clim et la aucun problème de fuite !!en faite ils mont menti chez feu vert en disant que ma clim etait cher par rapport a ma voiture dernier gaz alors que cetait faux clim premiere generation la moins cher normalement.un jeune très honnête je suis très satisfaite de m motos un garagiste honnête et sérieux comparer à feu vert!!!🤮
( Je rajoute un petit mot à mon avis en date du 20 mars 2026 le garagiste m motos à vendu son garage cela a donc changer de propriétaire et prestation par rapport à quand j'y allais en en 2025 )

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Personnels très accueillant de la prise de rendez-vous à l’accueil du garage.
Énorme merci à Stephanie pour son professionnalisme et sa disponibilité pour les rendez-vous.

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