Feu Vert (165 Rte de Bénodet Parking Intermarché)

Franchement mécontent, prise de rendez-vous pris sur le site internet de feu vert email de confirmation comme quoi que le rendez-vous était à 11h aujourd'hui j'arrive pour la prestation changement de disque et plaquettes arrière sur mon partner on me dit bah non.Nous avons pas confirmé le rendez-vous, il faut que nous vous appelons pour confirmer à quoi ça sert d'avoir un site internet alors avec des confirmations de rendez-vous dessus et des dates précises si c'est pour après avoir un autre coup de téléphone. Franchement une demi-journée de perdu remboursement total de la commande tant pis je ne reviendrai plus ici dans votre magasin j'espère que d'autres clients liront ce mail.

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Étant chez des amis à Quimper j'ai appelé feu vert pour un voyant moteur allumé...fort aimablement une personne m'a proposé d'amener ma voiture en suivant sachant que je devais repartir chez moi à Rennes..
Une demi-heure après le diagnostic avait été fait ! Et j'ai pu rentrer
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !

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Expérience plus que décevante avec le centre Feu Vert de Quimper.
Le devis initial que j’avais accepté pour le remplacement des plaquettes de frein avant de ma BMW était de 172€. Cependant, on m’a indiqué qu’un diagnostic de freinage à 26€ était nécessaire afin de déterminer la référence exacte des plaquettes. Cela était déjà très surprenant, puisque sur les 4 autres garages que j’avais consultés auparavant, aucun n’avait eu besoin de ce diagnostic pour identifier les pièces.
J’ai quand même accepté ce diagnostic, qui devait par ailleurs être déduit de la facture finale.
Après réalisation de ce diagnostic, on m’a présenté un nouveau devis de 473€, incluant les plaquettes avant, les plaquettes arrière et les disques avant !
Ce nouveau devis était en totale contradiction avec le devis initial.
Cela m’a fortement étonné, pour plusieurs raisons :
1.) Ma voiture a à peine 50 000 km, donc c'est bien trop tôt pour un changement de disques.
2.) Les indicateurs d’usure BMW m’indiquent que les plaquettes arrière ne seront à remplacer que dans environ 5 000 km
3.) Lors d’un changement de pneus très récent chez BMW, on m’avait indiqué que les plaquettes avant étaient encore bonnes pour environ six mois, sans aucune remarque concernant les plaquettes arrière ou les disques.
Tout cela me donne malheureusement l’impression d’une méthode très malhonnête consistant à attirer le client avec un devis initial bas, l'engager avec un diagnostic sois-disant nécessaire et à faible prix, puis à ajouter plusieurs interventions pour augmenter le devis initial de 300€ !!!
J'ai évidemment refusé la prestation et face à mon grand mécontentement, le centre a finalement accepté de ne pas facturer le diagnostic, ce qui, à mon sens, est plutôt un aveu de malhonnêteté, qu'un réel geste.
Pour ma part, je recommande d'éviter ce centre à tout prix !

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1ere fois dans ce feu vert, prestation a priori bien réalisée( vidange avec points de contrôle) bon accueil, ne m'a pas poussé a la conso... Ma juste indiqué que mes pneus devront être changés d'ici peu... Prix respecté en caisse,pas de mauvaises surprises ce qui est un bon point! Je reviendrai sûrement pour les 5 étoiles on verra pour les prochaines visites...

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Un grand merci à Marie et à toute l’équipe de Feu Vert Quimper Intermarché pour leur gentillesse et leur accueil.
Je pensais sincèrement que le centre fermait à 19h et je suis arrivé en retard… malgré ça, ils ont accepté de m’attendre quelques minutes avec le sourire.
Encore désolé pour le retard et merci vraiment pour votre compréhension et votre professionnalisme.

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BMW Série 5 F11 déposée pour remplacement de 4 pneus + plaquettes arrière + purge liquide de frein.
Les pneus ont bien été remplacés, rien à signaler sur cette partie.
En revanche, après un diagnostic freinage effectué quelques jours auparavant, devis signé et rendez-vous validé, le garage m’a finalement indiqué ne pas pouvoir remplacer les plaquettes faute d’outil électronique compatible avec le système BMW.
Le diagnostic a été remboursé et aucun frais de freinage ne m’a été facturé, ce qui est correct.
Je regrette surtout que la compatibilité technique n’ait pas été vérifiée avant la prise de rendez-vous et l’immobilisation du véhicule.

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J'ai rechargé ma clim ils mon mis seulement la moitié et l'autre moitié dans 2 mois pas de soucis moi j'ai payé tout au premier rdv et la j'appelle pour prendre un rdv pour metre l'autre moitié la dame me dit que ils y'a 20€ règles pour l'autre moitié de clim un vrai arnaque jamais vue ça.
Dans autre centre y'a pas s frais cachés vraiment déçu.
Plus jamais

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INADMISSIBLE ! On va cet après midi faire changer les pneus, mon mari part au travail ce soir même le pneu crevé !!!!! C'est bons à rien ! Obligé d'appeler le taf pour pas aller au taf ils doivent s'organiser pour remplacer en dernière minute. Obligé d'appeler le 17 pour envoyer un remorqueur. Obligé de faire réserver un taxi par l'assureur. NUL ! A FUIR ! ET ils osent vous dire y en a ci y a carrément a reparer faute chez nous ca sera avantageux : ON PASSE NOTRE CHEMIN JE PREFERE PAYER + CHER AILLEURS MAIS FIABLE ! Avec un bébé en voiture !

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Il m'ont changé ma batterie qui avait explosée avec la chaleur alors qu'ils étaient complet. Merci beaucoup vous avez sauvé mes vacances, le monsieur qui m'a accueilli etait tres pro et arrangeant!

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Une catastrophe, Ça se dit grande enseigne de l’automobile… que dalle j’ai fais réparer mes roulement avant chez eux, est 6-8mois plus tard obliger de les changer à nouveau, ça a était pris en charge… mais franchement a chaque fois que je fais des réparations sur ma voiture ca me coûte un bras chez eux est pas pro du tout!!! Ne faite jamais confiance les garagistes aujourd hui ne son plus la pour un service mais uniquement pour facturer a mort! Ils joue sur les méconnaissances des consommateurs !

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