H MOTOR PERFORMANCE

Excellente expérience chez H Motor Performance. Accueil pro, explications claires et travail de qualité. Le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement.

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En février, j’ai fait réaliser une reprogrammation moteur stage 1 sur mon Renault Koleos chez H MOTOR performance à Ohain. Tout semblait bien fonctionner jusqu’à environ un mois plus tard, où j’ai dû faire le plein d’AdBlue. Malgré cela, le voyant affichant le décompte kilométrique restait allumé. J’ai donc déposé mon véhicule chez Renault. On m’a alors indiqué qu’il s’agissait d’un bug et qu’il fallait laisser le véhicule pour une intervention le lendemain.
Lorsque j’ai récupéré ma voiture, j’ai immédiatement remarqué une perte de puissance. En recontactant le garage, on m’a expliqué qu’une mise à jour du calculateur avait été faite pour supprimer le message d’erreur — mise à jour qui a très probablement écrasé la reprogrammation stage 1 faite le mois précédent. Le garagiste reconnaît la situation, mais affirme qu’il ne pouvait pas savoir qu’une reprog avait été faite, car aucune mention ne figurait sous le capot.
Il m’a conseillé de recontacter H MOTOR performance, qui, après de nombreux appels restés sans réponse, m’a finalement indiqué qu’il faudrait tout recommencer — à mes frais — et qu’il n’était pas responsable de ce qu’avait fait Renault. Selon lui, Renault aurait pu procéder autrement, mais a préféré la solution la plus simple au détriment de la personnalisation apportée au véhicule.
Résultat : ma voiture a perdu tout le bénéfice du stage 1, personne ne prend ses responsabilités, et je reste avec un véhicule moins performant, malgré l’investissement que j’avais consenti. Je partage donc cette expérience pour avertir celles et ceux qui envisagent de faire une reprogrammation moteur. À ce prix-là, le manque de garanties et de coordination entre intervenants est tout simplement inacceptable. je ne recommande pas ce garage.

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Je conseille vraiment si nous avions beaucoup dhesitation a faire un changement de motorisation ,
Il ma bien eclairer sur toute mes questions lieux propre et soigner, il connait super bien sont boulot !
Je conseille fortement !

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Très professionnel, je recommande👍

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jeune homme très pro, garage très clean, on recommande

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Très sérieux et professionnel

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