Norauto Bourges 2

Changement des 2 pneus arrière aujourd'hui sur mon véhicule Tesla .
Rapide et fait soigneusement.
La personne qui a réalisé la prestation très sympa .
Je recommande et j'y retournerai pour les pneus avant .
Romu .

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Jamais vu une equipe de "peintre" comme ca dans un atelier , a peine bon a changer un essuie glace et encore , aucun vrai mécano dans ce centre .... vraiment aucune notion de mecanique , ne savent même pas comment fonctionne une climatisation , donc pour la recharger imaginez les dégâts. La voiture avait besoin d'un entretien et d'une recharge , maintenant j'ai tout a réparer. Ces gens sont dangereux, il n'y a pas d'autres mots. Vous laisseriez votre boulanger remonter votre voiture ? Et bien là c'est le cas....

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J'appelle une première fois pour un voyant rouge lié à un niveau de liquide de frein faible. On me cale un rdv pour me dire que effectivement le niveau de liquide de frein est faible et qu'il faudrait faire un appoint mais qu'il y a possiblement une fuite.
2 semaines plus tard, le voyant s'allume à nouveau et confirme un problème plus grave. Je rappelle, on me donne un autre rendez-vous en précisant etre déjà passe et qu'une fuite avait ete mentionnée. Résultat : un unique diagnostic et aucune réparation.
Bravo pour votre incompétence et inconscience de faire déplacer des personnes avec un soucis mettant en danger leur sécurité.
C’est pas la première fois que je me déplace pour rien dans ce centre, je me suis épargné de mettre un avis négatif, chose que je ne fais meme jamais mais là c’etait la fois de trop sachant le danger possible derrière cette panne.
Je ne recommande absolument pas.

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Je suis venu pour une vidange et le lendemain la plaque sous le moteur était à moitié tombée ( une partie frottée au sol et l’autre partie etait encore fixée )
J ai donc appelé norauto en leur expliquant et on m a répondu de venir que je ne risquais rien au pire la plaque tombe en roulant et s il y a quelqu un derrière et bien il va juste rouler dessus et la casser
Sinon aucun problème 😡 je sais que l erreur est humaine mais je ne trouve pas normal que l on ne propose pas de venir me la refixer à mon domicile. Donc pour l’instant mon véhicule est immobilisé le temps de trouver quelqu’un qui puisse me la refixer généreusement

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Touristes sur le retour à la maison en désarroi suite à l'éclatement d’un pneu.
Une chance dans notre malheur, cela intervient à la porte d’e l’ enseigne Norauto Bourges 2.
Dépannage réalisé en 2 heures grâce à la qualité de l’accueil, de la prise en charge (modèle de pneumatiques disponible) et dépannage à un prix très raisonnable.
Bravo à toute l'équipe !
Guy et Michelle, des Hauts de France

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Le témoin de mon pneu s'est allumé et Norauto a eu la gentillesse de controler la pression des pneus. A côté de cela je fais un devis pour changer mes pneus avant qui présentent de l'usure en lien avec un souci de parallélisme. Le gars qui a vérifié la pression appuie devant moi sur le bouton pour ôter le témoin, je lui demande ce qu'il en est il me répond 'pas grand chose juste une petite baisse de pression dans un pneu rien de grave''. Il ne me dit pas quel pneu et ne vérifie pas s'il a un defaut.
Le lendemain matin, de nouveau le témoin s'allume, une vis était en fait enfoncée dans le pneu !
Besoin de rien demandez a Norauto !!

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Venue pour refaire ma clim qui fonctionnait:
- une recherche de fuite a ete faite, rien, donc ils ont rempli -> 3 jours apres plus rien -> la clim est cassée, ne l etait pas avant qu ils touchent mais ce n est pas eux!!!
- un rdv pour mettre un traceur puis 1 semaine apres un rdv pour trouver la fuite -> ce sont des vis specifiques qui fuient mais ils ne peuvent pas reparer
- je vais dans un garage et je paye 500 euros pour remplacer ces vis. Ils rzmplissent à nouveau ma clim à norauto, veulent me faire payer! Je negocie! Je ne paye pas.
- 3 semaines apres, sans avoir utilisé le vehicule, je n ai plus de clim!!!!!
Ce sont des arnaqueurs, des menteurs!!!

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Bonjour, très satisfait de Norauto à Bourges et en particulier de la personne à l'accueil, très professionnelle, disponible , souriante. J'ai fait remplacé ma batterie sur ma DACIA SANDERO. J'ai opté pour le paiement en 4 fois sans frais. Bien aidé pour la demande de financement par cette sympathique personne. Je conseille Norauto à tout point de vue.

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Manque de professionnalisme
Si vous souhaitez des conseils sur du matériel -> changez de boutique !
Venue pour être conseillée sur des barres de toit adaptées à la voiture et à une tente de toit. Reçue par deux vendeurs en formation, aucun problème de ce côté , mais aucun vendeur expérimenté ne se déplace ensuite pour leur venir en aide et me conseiller.

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De nouveau très déçue de norauto, les pièces pour notre véhicule(kia) pas commandées, on nous prétexte que le fournisseur n’a pas envoyé les pièces mais travaillant dans le commerce c'est une excuse pour ne pas dire que l’on a oublié de commander. On assume quand on fait une erreur je ne suis pas pour ces excuses. Le rdv a été pris il y a environ 3 semaines ce n’est pas normal en plus on nous prévient que quand le véhicule est posé sans s’excuser bien sûr. On y remettra pas les pieds. À l’avenir assumez vis erreurs sinon vous risquez de prendre plein de clients je ne ferais pas une bonne pub ça c'est sûr.

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